Chúng tôi xin gửi lời chào thân ái đến quý khách hàng và cảm ơn vì đã tin tưởng và quan tâm đến Đồ Đồng Lộc Nam. Chúng tôi cam kết tuân thủ đầy đủ các chính sách bảo hành như sau:

Chính sách bảo hành:

Thời hạn bảo hành: Tùy thuộc vào từng loại sản phẩm, chúng tôi có quy định thời hạn bảo hành khác nhau, tối thiểu là 5 năm và tối đa là trọn đời. Mỗi sản phẩm của Đồ Đồng Lộc Nam sẽ được kèm theo phiếu bảo hành khi giao hàng cho quý khách.

Điều kiện bảo hành: Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Sản phẩm bị hư hỏng hoặc lỗi do nhà sản xuất gây ra.
• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo quy định của Đồ Đồng Lộc Nam.
• Sản phẩm không bị từ chối bảo hành do lỗi người sử dụng, rơi vỡ, móp méo trong quá trình sử dụng.

Thực hiện bảo hành: Sau khi nhận được yêu cầu bảo hành từ quý khách, chúng tôi sẽ liên hệ để xác minh lại các lỗi và trường hợp nằm trong điều kiện bảo hành. Nếu đáp ứng đủ các điều kiện, chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành sản phẩm tại địa điểm mà quý khách yêu cầu hoặc vận chuyển sản phẩm về xưởng chế tác để bảo hành.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách !